Poslední aktualizace: 4. září 2025

Vítejte v obchodě HELO-SALE, Chengdu Shangshan Ruier Technology Co., Ltd.Abychom vám poskytli co nejlepší zážitek z nakupování a chránili oprávněná práva a zájmy obou stran, stanovili jsme následující Podmínky služby. Tyto podmínky se vztahují na váš přístup k tomuto obchodu a jeho používání a na váš nákup našich produktů. Pečlivě si je přečtěte a v případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte.

1. Souhlas s podmínkami

Vstupem do tohoto obchodu nebo jeho používáním potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s jejich dodržováním.

Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše služby.

2. Popis služby

Nabízíme širokou škálu produktů, včetně vstupní elektroniky, zařízení osobní péče, domácích spotřebičů, audio a video zábavy a dalších kreativních elektronických produktů. Zaměřujeme se primárně na český trh.

Popisy produktů, ceny a další související informace mohou být kdykoli aktualizovány. I když se snažíme zajistit přesnost těchto informací, neručíme za jejich úplnost ani správnost.

3. Povinnosti uživatele

Musíte poskytnout přesné a úplné registrační informace a zachovávat mlčenlivost o svém účtu a hesle.

Nesmíte žádným způsobem zasahovat ani se pokoušet zasahovat do běžného provozu našich služeb nebo webových stránek.

4. Objednávky a platba

Odesláním objednávky souhlasíte s nákupem vybraných položek. Všechny objednávky podléhají našemu potvrzení.

Přijímáme více platebních metod; konkrétní možnosti naleznete na stránce pokladny. Ceny a dostupnost se mohou změnit bez předchozího upozornění.

5. Doprava a doručení

Dodací lhůty se liší v závislosti na době zpracování a doručení po potvrzení objednávky. Neneseme odpovědnost za zpoždění způsobená faktory mimo naši kontrolu.

Ujistěte se prosím, že dodací adresa, kterou uvedete, je správná. Problémy s doručením způsobené nesprávnými adresami jsou výhradní odpovědností uživatele.

6. Zásady pro vrácení a výměnu

Přijímáme legitimní vrácení a výměnu zboží. Konkrétní požadavky a postupy naleznete v našich Zásadách pro vrácení a výměnu.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah v tomto obchodě, včetně textu, obrázků, log a designu, je chráněn autorským právem. Neoprávněná reprodukce, úprava nebo další šíření je zakázáno.

8. Omezení odpovědnosti

I když se snažíme poskytovat kvalitní služby, nezaručujeme kontinuitu, včasnost ani bezproblémovou povahu našich služeb. V rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za žádné následné ztráty.

9. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat nebo upravit tyto podmínky. Aktualizované verze budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat nejnovější podmínky.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Podmínek služby nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte nás prosím následujícími způsoby:

Tel.: 19289294273

E-mail: service@mail.helo-sale.com

Děkujeme, že jste si vybrali HELO-SALE od společnosti Chengdu Shangshan Ruier Technology Co., Ltd.Těšíme se na to, že vám budeme poskytovat kvalitní produkty a služby a navázáme s vámi dlouhodobé partnerství!